Коротко. P2P — это сделки напрямую между пользователями по опубликованным предложениям: покупатель и продавец договариваются о сумме, цене и способе оплаты, а платформа держит криптовалюту продавца в эскроу до подтверждения получения оплаты. Для участия нужны зарегистрированный аккаунт, пройденный KYC, включённая 2FA и P2P-никнейм. P2P активен с учётом ограничений по юрисдикциям.
Как проходит сделка
- Раздел
Buy Crypto → P2P(если навигация изменилась — актуальный интерфейс). - Перед первой сделкой задаётся P2P-никнейм. После сохранения его нельзя изменить; на остальные функции аккаунта он не влияет.
- Создайте или примите предложение на покупку или продажу: сумма, цена, доступный способ оплаты.
- Криптовалюта продавца блокируется в эскроу. Покупатель переводит оплату выбранным способом и отмечает это в сделке.
- Продавец подтверждает фактическое получение денег, после чего эскроу отпускает криптовалюту покупателю.
- В сделке есть чат; после завершения стороны оставляют отзывы, которые видны другим участникам.
Сроки, правила отмены, комиссии и доступные способы оплаты для вашей страны показываются в интерфейсе P2P и в Условиях P2P.
Споры
При споре поддержка запрашивает доказательства: скриншоты, подтверждения платежа. Общайтесь и проводите сделку только внутри платформы. Скриншот сам по себе не доказывает получение оплаты: продавцу следует подтверждать реальное поступление средств до отпуска эскроу. Эскроу и отзывы снижают риск, но не исключают поддельных подтверждений.
Правила безопасности
- Не передавайте контрагенту пароли, коды подтверждения и личные данные.
- Не выносите сделку в сторонние мессенджеры.
- Проверяйте репутацию контрагента и количество завершённых сделок.
Ограничения
P2P недоступен для граждан и резидентов санкционных юрисдикций (США, Беларусь, Канада, Куба, Эритрея, Иран, Северная Корея, Россия, Сирия, Сингапур, Тайвань, Венесуэла и другие). Доступ через VPN не меняет права на использование сервиса.